医师报讯 近日,杭州市卫生计生监督所和江干区卫生监督所最近联合建成了杭州市医疗卫生监督公众信息平台,医疗也有了自己的“大众点评”。
据了解,该平台利用信息技术手段,公示医院及周边服务信息、科室专家信息、公众对医生护士满意度评价等相关医疗服务信息,引导公众到执业规范、信誉良好的医疗机构就诊,以规范医疗机构依法执业行为。
进入该平台的公众查询界面,地图自动定位到用户当前位置,并显示附近医疗机构的名称、地址以及公众评分星级等信息。公众可以进入互动平台模块,查看医疗机构的基本信息,还可以对医院、医生、护士的医疗水平、服务态度等进行评价。评价信息板块可以根据公众的评价星级,实现对医院、医生、护士按星级进行排名。公众也可以直接拨打电话进行投诉举报。
据了解,目前这款软件已在杭州市江干区试用,下一步将实现全市推广。(詹雅 邢烨)
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